Trong một cuộc khảo sát về xu hướng Digital Marketing, các nhà nghiên cứu đã đặt ra câu hỏi: “Hãy lựa chọn một hoạt động Marketing mà bạn nghĩ rằng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được những lợi ích cộng dồn lớn nhất trong việc bán hàng vào năm 2017 (hoặc cho các khách hàng của bạn) nếu bạn đang làm việc tại một agency hoặc vị trí tư vấn”.

Và sau khi tích lũy được 2,352 câu vấn đáp từ những Marketers khắp quốc tế. Đây là hiệu quả cho năm 2017 :

Để giúp bạn đọc hoàn toàn có thể thuận tiện nhìn nhận, nhìn nhận và so sánh những công cụ Digital marketing này, chúng tôi đã lan rộng ra định nghĩa của những công cụ digital marketing trong đồ thị trên. Ví dụ, “ Big Data ” là một thuật ngữ tương đối mơ hồ, nhưng khi tất cả chúng ta lan rộng ra định nghĩa Big Data gồm có insight và những nghiên cứu và phân tích Dự kiến, thì sẽ thấy được những quyền lợi mà công cụ này mang lại, đồng thời lý giải nguyên do vì sao Big Data nằm ở vị trí thứ 2 trong sanh sách .
Dưới đây là list vừa đủ những công cụ Digital Marketing Dự kiến sẽ trở thành xu hướng hot trend trong năm 2017 .

1. Cộng đồng Content Marketing (thương hiệu thích hợp và cộng đồng theo chiều dọc)
2. Big Data (bao gồm insight thị trường và khách hàng – các phân tích dự báo)
3. Marketing tự động hóa (bao gồm CRM, Email Marketing và cá nhân hóa website)
4. Mobile Marketing (quảng cáo mobile, phát triển trang và ứng dụng)
5. Marketing mạng xã hội (bao gồm Social CRM và Social Customer Care)
6. Conversion rate optimisation (CRO)/Cải thiện trải nghiệm website
7. Internet of Things (IoT) các ứng dụng Marketing
8. SEO Tối ưu quá công cụ tìm kiếm.
9. Wearables (ví dụ như Apple Watch, theo dấu hoạt động…)
10. Marketing tìm kiếm trả phí (vd như Google Adwords hay PPC)
11. Online PR (các bài PR, người có tầm ảnh hưởng)
12. Display (banner, mạng lưới quảng cáo mạng xã hội)
13. Partnerships bao gồm liên kết hay đồng Marketing

Để những marketers tiện theo dõi và update, dưới đây là 8 công cụ Digital Marketing thiết yếu cho mọi doanh nghiệp :

8 công cụ Digital Marketing thiết yếu cho doanh nghiệp

1. Xu hướng content Marketing

Content Marketing đã nằm top 3 trong 3 năm trở lại đây, vì vậy nên chúng tôi tập trung chuyên sâu nhiều vào việc làm thế nào để tạo ra một kế hoạch content Marketing tích hợp. Rất nhiều những doanh nghiệp lúc bấy giờ đang sử dụng cách tiếp cận kế hoạch ( 40 % ), vậy nên đây là một xu hướng tất cả chúng ta hoàn toàn có thể kì vọng sẽ liên tục trở thành công cụ Hot trong năm 2017. Chúng ta cũng hoàn toàn có thể kì vọng rằng những doanh nghiệp sẽ tập trung chuyên sâu vào ROI Content Marketing như một loại ngân sách và cuộc cạnh tranh đối đầu giữa những doanh nghiệp sử dụng content ngày càng quyết liệt .
Tại sao Content Marketing lại ngày một trở nên quan trọng ? Bởi lẽ, người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn và ngày càng kén chọn. Họ sẽ dễ bị rung cảm bởi những nội dung chạm đến đời sống của họ, những nhu yếu và quy luật cơ bản của đời sống thường ngày. Đó là lí do tại sao những doanh nghiệp càng cần content Marketing hơn khi nào hết .

2. Big Data

Như đã định nghĩa, Big Data gồm có cả insight người mua, insight thị trường và những nghiên cứu và phân tích dự báo .

Như đã nói ở trên, Big Data ( Tạm dịch là “ tài liệu lớn ” ) là tập hợp tài liệu có dung tích vượt mức đảm đương của những ứng dụng và công cụ truyền thống lịch sử. Kích cỡ của Big Data đang từng ngày tăng lên, và tính đến năm 2012 thì nó hoàn toàn có thể nằm trong khoảng chừng vài chục terabyte cho đến nhiều petabyte ( 1 petabyte = 1024 terabyte ) chỉ cho một tập hợp tài liệu mà thôi .

Vào năm 2001, nhà phân tích Doug Laney của hãng META Group (bây giờ chính là công ty nghiên cứu Gartner) đã nói rằng những thách thức và cơ hội nằm trong việc tăng trưởng dữ liệu có thể được mô tả bằng ba chiều: tăng về lượng (volume), tăng về vận tốc (velocity) và tăng về chủng loại (variety). Giờ đây, Gartner cùng với nhiều công ty và tổ chức khác trong lĩnh vực công nghệ thông tin tiếp tục sử dụng mô hình “3V” này để định nghĩa nên Big Data. Đến năm 2012, Gartner bổ sung thêm rằng Big Data ngoài ba tính chất trên thì còn phải “cần đến các dạng xử lí mới để giúp đỡ việc đưa ra quyết định, khám phá sâu vào sự vật/sự việc và tối ưu hóa các quy trình làm việc”.

Chúng ta hoàn toàn có thể lấy những thí nghiệm của Máy gia tốc hạt lớn ( LHC ) ở Châu Âu làm ví dụ cho Big Data. Khi những thí nghiệm này được triển khai, tác dụng sẽ được ghi nhận bởi 150 triệu cảm ứng với trách nhiệm truyền tải tài liệu khoảng chừng 40 triệu lần mỗi giây. Kết quả là nếu như LHC ghi nhận hết hiệu quả từ mọi cảm ứng thì luồng tài liệu sẽ trở nên vô cùng lớn, hoàn toàn có thể đạt đến 150 triệu petabyte mỗi năm, hoặc 500 exabyte mỗi ngày, cao hơn 200 lần so với toàn bộ những nguồn tài liệu khác trên quốc tế gộp loại .

3. Marketing tự động hóa (bao gồm CRM, email marketing và cá nhân hóa website)

Giống như content marketing, marketing tự động hóa cũng đạt top 3 trong hơn 5 năm qua. Rất nhiều doanh nghiệp có tiềm năng sẽ tăng trưởng Marketing tự động hóa để tiết kiệm chi phí thời hạn và sức lực lao động cho một hiệu suất cao cao .

Marketing Automation là một loại phần mềm, nó sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc. Các công ty sẽ tăng hiệu quả hoạt động và tăng doanh thu nhanh hơn nhờ Marketing Automation.

Marketing automation gồm có những chiến dịch marketing trên toàn bộ những kênh – từ việc gửi mail đến gọi điện thoại cảm ứng trực tiếp. Thêm vào đó, marketing automation phối hợp năng lực nghiên cứu và phân tích chuyên sau từ CRM, mạng lưới hệ thống quản trị lead, web analytics và những mạng lưới hệ thống khác để tạo ra một nền tảng duy nhất .

4. Mobile marketing

Như đã nói việc số lượng người sử dụng smartphone ngày càng tăng. Điều đó cho thấy đây là mảnh đất phì nhiêu cho những doanh nghiệp sử dụng mobile marketing để bán hàng, trình làng mẫu sản phẩm .
Tại Nước Ta với hơn 150 triệu thuê bao di động, số lượng smartphone được sử dụng cực lớn. Thông thường với một quảng cáo Open trên di động, sẽ có hơn 50% số người đảm nhiệm nó và nhiều lúc click để đọc tiếp, trong đó tỉ lệ click trung bình là 5 % ( theo khảo sát với mẫu là 292 người ) .

Kỷ nguyên của thương mại điện tử: E-commerce đang ngày càng phát triển, với con số 1/4 khách hàng toàn cầu nói rằng họ đã và đang sử dụng dịch vụ đặt hàng online, và hơn 55% sẽ còn sẵn sàng làm điều đó trong thời gian không xa tới. Các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt cũng là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp.

Chính thế cho nên mobile marketing là xu thế không hề tránh khỏi tại Nước Ta lúc bấy giờ nếu những Doanh nghiệp muốn bán hàng và đủ sức cạnh tranh đối đầu. Sử dụng những dịch vụ sms marketing, email marketing là lựa chọn mà những doanh nghiệp cần xem xét .

5. Marketing mạng xã hội, bao gồm Social CRM và Social Customer Care

Tỉ lệ ưu thích Marketing sử dụng mạng xã hội vẫn ở mức cao, tuy nhiên nó không còn chiếm vị trí lớn như vài năm trước kia khi mạng xã hội sinh ra. Sự nổi tiếng của những công cụ cũng dần đổi khác theo thời hạn .
Xu hướng sử dụng mạng xã hội cũng nhận thấy sự giảm điểm rõ ràng khi news feed của bạn phải san sẻ vị trí với quá nhiều những nhãn hàng khác, và những thuật toán của Facebook hay Instagram không được cho phép hiển thị quá nhiều trên những khung hình của người sử dụng. Các doanh nghiệp ngày này cần phải trả nhiều tiền hơn và hiểu biết rõ hơn về thuật toán biến hóa từng ngày của những mạng xã hội để đưa ra bước tiến đúng đắn .

6. Tỉ lệ chuyển đổi CRO/cải tiến trải nghiệm website

Hãy nói về những công cụ và kỹ thuật cơ bản của CRO cũng như tác động ảnh hưởng của CRO lên tên thương hiệu. Công cụ tiên phong của bất kể chuyên viên CRO nào là tài liệu thống kê. Với tài liệu thống kê, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể có được những insights về cách mà mọi người tương tác với tên thương hiệu. Liệu có phải phần đông mọi người đang rời đi nhanh gọn ? Khách ghé thăm website có sẵn sàng chuẩn bị phân phối địa chỉ email và liên tục quy trình quy đổi hay không ? Họ có liên tục tò mò website hay shop ứng dụng hay không ? Phần lớn tất cả chúng ta biết về những chỉ số xấu đi trong quy đổi như bounce rate ( Bounce Rate đại diện thay mặt cho tỷ suất khách truy vấn đã vào website và rời khỏi website ngay sau đó thay vì liên tục xem những trang khác trong cùng một website ) hay dành ít thời hạn cho trang. Bạn hãy nghĩ về chúng như những ấn tượng tiên phong của người mua so với tên thương hiệu được cho phép đặt ra những giải pháp xử lý tốt nhất .
Khi bạn đã xác lập được điểm có tỷ suất tương tác thấp, tối ưu hóa quy đổi nên tập trung chuyên sâu vào kiểm tra A / B, hình ảnh, CTA và những cách phối hợp để dẫn tới tỷ suất quy đổi cao nhất. Bạn nên tạo ra những nội dung hấp dẫn, dòng chảy đồng nhất và khuyến khích mọi người sẵn sàng chuẩn bị bước vào cuộc hội thoại với công ty, từ đó tạo ra quy đổi .

7. Internet of Things – IoT

IoT là một kĩ thuật marketing quan trọng trong 2-3 năm trở lại đây, nhưng nó tương thích hơn với những người làm thiết bị di động và kinh doanh nhỏ, Kì vọng rằng sẽ có 75 triệu thiết bị được liên kết trong năm 2020, có nghĩa rằng số lượng đó sẽ gấp 10 lần số lượng con người trên toàn cầu .

8. Search Engine Optimization

Kĩ thuật SEO sẽ trở nên đặc biệt quan trọng quan trọng vào năm 2017 với những thông tin gần đây của Google về chỉ số thiết bị di động và máy tính. Các thiết bị sẽ ngày càng nâng dần độ quan trọng và những tiềm năng cho từng thiết bị cũng sẽ khác nhau .
Năm 2017 sẽ tiếp bước những tăng trưởng nâng tầm phát minh sáng tạo của năm nay. Để dự báo rằng sẽ có một sự cải tiến vượt bậc nào sau đó nữa thì thật sự là một điều khó khăn vất vả, tất cả chúng ta sẽ liên tục chờ đón để xem những kĩ thuật tương hỗ cho Marketing sẽ tiến hóa đến trình độ nào. Một năm mới, với rất nhiều những dấu mốc cần đạt để tương hỗ cho Marketing và cho doanh nghiệp .
Nguồn : smartinsights.com

Đánh giá post

Source: https://quangcao24h.net
Category: thuật ngữ quảng cáo