marketing foundationTomorrow Marketers – Thị trường mỹ phẩm Nước Ta hiện có lệch giá khoảng chừng 51.000 tỷ đồng một năm ( giao động 2,3 tỷ USD ) theo nghiên cứu và điều tra của Mintel-công ty nghiên cứu và điều tra thị trường toàn thế giới. Theo Nielsen, mức chi của người tiêu dùng Nước Ta cho mỹ phẩm chưa nhiều, trong thực tiễn, phụ nữ Việt chi nhiều tiền cho việc trang điểm hơn là chăm nom da với ngân sách đa phần giao động từ 300 nghìn đồng đến 500 nghìn đồng. Xu hướng gần đây chính là làm sạch nhiều bước nhằm mục đích xử lý những yếu tố về chăm nom da như mụn, lỗ chân lông to và thâm quầng mắt .
Khi ngoại hình trở nên quan trọng hơn, người tiêu dùng chi nhiều hơn cho những mẫu sản phẩm làm đẹp và cả những dịch vụ chăm nom da ( spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, phòng khám da liễu ). Theo báo cáo giải trình Insight handbook 2021 của Kantar Worldpanel, phân khúc lớn nhất của thị trường mỹ phẩm tại Nước Ta là son môi. Sự bùng nổ của những sàn thương mại điện tử đã và đang ảnh hưởng tác động đến thói quen shopping của người Việt. Trong đó, loại sản phẩm chăm nom cá thể tăng 63 % so với năm 2018, đồ chăm nom da tăng 55 % và đồ makeup tăng 25 % .
Thế nhưng, những doanh nghiệp mỹ phẩm Nước Ta chỉ chiếm 10 % thị trường, họ đang nỗ lực giành lại thị trường có lệch giá mê hoặc này. Các doanh nghiệp mỹ phẩm Nước Ta lúc bấy giờ chỉ trụ được ở phân khúc giá rẻ và xuất khẩu sang 1 số ít thị trường lân cận ( 90 % những doanh nghiệp mỹ phẩm Nước Ta là đại lý phân phối của những nhà mỹ phẩm quốc tế ). Hầu hết mỹ phẩm ngoại đều sở hữu những TT thương mại tại Nước Ta .

Đọc thêm: Ngành hàng mỹ phẩm trong mùa COVID-19 

Sự chuyển mình trong hành vi người tiêu dùng

Ảnh hưởng mạnh mẽ từ mạng xã hội

Theo nghiên cứu và điều tra, có đến 60 % dân số Việt sử dụng mạng xã hội, tương tự với số lượng khoảng chừng 62 triệu người dùng hoạt động giải trí mỗi ngày. Cedric Toh, Giám đốc Marketing khu vực, SEA khẳng định chắc chắn rằng phương tiện đi lại truyền thông online xã hội có ảnh hưởng tác động to lớn, tạo ra sự chăm sóc, phấn khích và tương tác khi nhiều người tiêu dùng đảm nhiệm và có xu thế làm theo những thói quen chăm nom vẻ đẹp mới từ ảnh hưởng tác động trên khắp khu vực và toàn thế giới. Đây được xem là thời cơ đáng mừng cho những tên thương hiệu mỹ phẩm trong nước khi ngày càng nhiều những ngôi sao 5 cánh làng vui chơi ra đời tên thương hiệu mỹ phẩm riêng dưới sức tác động ảnh hưởng của mình .

Nâng cấp các nhu cầu cơ bản

Không chỉ đơn thuần là dưỡng da, ngành phân phối lẻ những mẫu sản phẩm chăm nom sức khoẻ và vẻ đẹp cũng ghi nhận những số lượng đáng kinh ngạc. Euromonitor ước tính thị trường kinh doanh bán lẻ sức khỏe thể chất và vẻ đẹp của Nước Ta đạt 11,59 tỷ đô la vào năm 2021, trong đó những hiệu thuốc sẽ góp phần 9,27 tỷ đô la. Đến năm 2025, thị trường sẽ đạt 14,42 tỷ USD, tăng 24 % so với năm 2021 .
Phong Quách, Trưởng bộ phận Tư vấn của Ipsos Strategy Nước Ta, chỉ ra rằng Guardian đã tăng gần gấp đôi số shop tại Nước Ta kể từ năm 2019 và trong khi Pharmacity chỉ có sáu shop vào tháng 1 năm 2017, hiện công ty đang lên kế hoạch quản lý và vận hành 1.000 shop vào năm 2021. Đây là hai ví dụ biểu lộ rõ những kế hoạch lan rộng ra can đảm và mạnh mẽ nhằm mục đích chớp lấy nhu yếu ngày càng tăng so với những loại sản phẩm chăm nom sức khỏe thể chất và vẻ đẹp, đặc biệt quan trọng là ở những khu đô thị lớn và những thành phố trọng điểm ở Nước Ta .

Chú trọng trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm shopping trực tuyến đã và đang ảnh hưởng tác động rất nhiều đến thói quen shopping của người mua. Sự bùng nổ của đại dịch Covid-19 đã khuếch đại chiến lược đa kênh. Trang Ngô, Giám đốc Chăm sóc sức khỏe thể chất của Ipsos Nước Ta, nhấn mạnh vấn đề rằng những nhãn hàng sẽ tập trung chuyên sâu vào việc tạo ra thưởng thức người mua liền mạch trên những kênh. Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, việc bảo vệ rằng sự tiện nghi là một phần thiết yếu trong thưởng thức của người mua trên những kênh, sẽ là một thử thách lớn so với những nhà kinh doanh bán lẻ .

Đọc thêm: “Ông trùm” bán lẻ Alibaba: Sự thành công đến từ việc thấu hiểu thị trường

Theo một cuộc khảo sát toàn thế giới của Ipsos trên 12.000 người shopping trực tuyến, “ giao hàng chậm trễ ” và “ hết hàng ” là những yếu tố chính so với họ, chiếm 25 % và 16 % tổng số người được hỏi, tiếp theo là tỷ suất 14 % so với yếu tố “ quá nhiều email quảng cáo ”, thế cho nên những nhà kinh doanh bán lẻ sẽ cần phải xử lý những yếu tố khác nhau phát sinh từ những kênh khác nhau khiến thưởng thức của người mua trở nên phức tạp để sắp xếp hài hòa và hợp lý. Năm ngoái, tại Nước Ta, cuộc khảo sát cho thấy ngày càng nhiều người tiêu dùng mua hàng trực tuyến những loại sản phẩm chăm nom sức khỏe thể chất và vẻ đẹp và nó đã trở thành một thói quen shopping mới, đồng thời là thử thách mới so với những nhà kinh doanh nhỏ .

Xu hướng mỹ phẩm châu Á và cơ hội phát triển cho các thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam

Ngày nay, trang điểm và chăm nom da dần trở thành một thói quen trong lối sống của người châu Á, đặc biệt quan trọng là phụ nữ, so với họ, làm đẹp cũng là một cách chăm nom sức khoẻ bên cạnh việc ẩm thực ăn uống sạch và tập thể dục. Sự tăng trưởng của công nghệ tiên tiến số và tác động ảnh hưởng của chúng lên đời sống thường ngày đã tạo nên sự đổi khác đáng kể trong lối sống của người châu Á. Kết cấu hạ tầng được cải tổ, vận tốc cung ứng dịch vụ nhanh gọn, sự tiện lợi khiến tiêu chuẩn sống của họ được nâng lên. Những biến hóa này không chỉ ảnh hưởng tác động tới nhận thức của người châu Á về gìn giữ thanh xuân và sức khoẻ, mà còn ảnh hưởng tác động đến kỳ vọng của họ so với những mẫu sản phẩm làm đẹp .

1. Beauty comes from within 

Người tiêu dùng châu Á khi chọn mỹ phẩm rất chăm sóc tới thành phần. Họ am hiểu và giàu kiến thức và kỹ năng về những thành phần khác nhau trong mỹ phẩm, biết rõ thành phần nào là tốt cho họ. Do đó, công khai minh bạch thành phần một cách minh bạch là một cách tuyệt vời để tên thương hiệu tiếp thị hình ảnh và tương tác với người mua .
An toàn là một yếu tố quan trọng số 1 tại châu Á, họ có khuynh hướng ưa thích những thành phần organic hoặc chiết xuất từ vạn vật thiên nhiên. Xu hướng này dẫn tới những tên thương hiệu xác định mỹ phẩm chứa thành phần vạn vật thiên nhiên, lấy đó làm lợi thế cạnh tranh đối đầu so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường .
Dược mỹ phẩm đang dần thông dụng tại châu Á. Dược mỹ phẩm chứa những thành phần giúp chuyên trị những yếu tố về da một cách hiệu suất cao. Ban đầu, những mẫu sản phẩm này chỉ dành cho đối tượng người dùng có bệnh da liễu đặc biệt quan trọng như chàm, lúc bấy giờ chúng được sử dụng để xử lý những yếu tố phổ cập hơn, như hồi sinh da nhạy cảm, hoặc bảo vệ da khỏi tai hại của ô nhiễm môi trường tự nhiên. Dược mỹ phẩm được tin rằng chúng đủ dịu nhẹ để dành cho toàn bộ mọi người, nhưng hiệu suất cao hơn nhiều so với mỹ phẩm thường thì .
Pollution care ( xem xét ô nhiễm môi trường tự nhiên ) là một nhu yếu khá mới, nhu yếu này ngày càng tăng cao theo thời hạn. Nhu cầu pollution care xuất phát từ 2 phía : một mặt do sự văn minh trong tăng trưởng loại sản phẩm, mặt khác, do truyền thông online đã biến hóa thói quen của bạn, khiến bạn nghĩ cần có chính sách bảo vệ da hàng ngày. Ví dụ về mẫu sản phẩm chống lão hoá, hoặc chống tia UV. Bạn hoàn toàn có thể chưa chắc như đinh về thứ bạn mua sẽ hoạt động giải trí ra làm sao, nhưng bạn được bảo rằng nó vô cùng thiết yếu để giúp bạn trẻ mãi, giúp da bạn được bảo vệ. Ngày càng nhiều brand ra đời với lời công bố này trên thị trường, sức mạnh của truyền thông online về yếu tố này ngày càng can đảm và mạnh mẽ. Sự đồng nhất giữa truyền thông online và tăng trưởng mẫu sản phẩm khiến nhu yếu pollution care ngày càng lớn, và dần trở thành một thói quen thông dụng của người phụ nữ châu Á .

Cách truyền thông về công dụng sản phẩm cũng thay đổi đáng kể, điều này cho thấy sự chuyển dịch trong nhận thức và nhu cầu của người tiêu dùng châu Á. Các thương hiệu ít quảng cáo các chức năng như làm trắng da, thay vào đó là quảng cáo công dụng chống oxy hoá, hồi phục da, tăng khả năng đàn hồi… Điều đó cho thấy xu hướng người tiêu dùng ưa chuộng vẻ đẹp nguyên bản, thay vì cố gắng thay đổi chúng.

Một số tác dụng chính đang được những tên thương hiệu claim gần đây : for sensitive skin, bioactive ingredients, anti-inflammatory, medicinal properties, recommended by dermatologists, soothing, intensive moisturiser, treats acne, mild yet effective

2. On-demand beauty

Công nghệ và hạ tầng đang đổi khác phong thái sống của người châu Á, đồng thời tác động ảnh hưởng can đảm và mạnh mẽ đến kỳ vọng của họ vào những loại sản phẩm dịch vụ. Cuộc sống của họ gắn liền với sự tiện lợi và được Giao hàng theo nhu yếu – “ muốn gì được nấy ”. Chính kỳ vọng này đã thôi thúc sự sinh ra của hàng loạt những format mới trong cả loại sản phẩm skincare và makeup .
Serums và masks ( mặt nạ ) là loại sản phẩm chăm nom da mặt có vận tốc tăng trưởng nhanh nhất tại châu Á. Sự thông dụng của chúng bắt nguồn từ nhu yếu chăm nom sâu xa, đồng thời mong ước hiệu suất cao ngay tức khắc .
Face mask hoàn toàn có thể khiến làn da trông bóng mịn và trẻ lại sau một đêm. Còn Serum chữa trị và cải tổ những yếu tố khác nhau về da ( như dưỡng, cấp ẩm, tái tạo da, ngăn ngừa mụn … ), với tinh chất dạng lỏng mỏng dính nhẹ, thuận tiện thấm sâu vào da, giúp da ngậm nước. Cả serum và mask đều cung ứng mong ước “ tiện nghi ” của người tiêu dùng, bởi chúng cung ứng nhu yếu của họ chỉ với một hoặc hai bước .

3. Natural beauty 

Mơ ước ở đầu cuối của giới làm đẹp châu Á lúc bấy giờ là chiếm hữu một làn da đẹp hồng hào một cách tự nhiên. Nhưng để có được “ vẻ bên ngoài tự nhiên ” đó không hề đơn thuần. Những loại sản phẩm trang điểm giúp tạo nên hiệu ứng “ trang điểm mà như không ” thông dụng lúc bấy giờ gồm có : kem nền, BB creams, kem che khuyết điểm .
Xu hướng làm đẹp này đã tạo ra hàng loạt những loại sản phẩm có tính năng chéo – vừa trang điểm vừa dưỡng da. Ví dụ như, loại sản phẩm dưỡng da có tính năng trang điểm, giúp người dùng có làn da căng bóng. Tone-up cream và tinted sun là loại sản phẩm giúp người dùng giảm bớt bước trang điểm, mà vẫn đạt được hiệu suất cao tương tự như .
Ngày càng nhiều mẫu sản phẩm trang điểm có tính năng dưỡng da. VD : Lancome có một dòng loại sản phẩm trang điểm chứa serum Genifique giúp chống lão hoá. The Face Shop, Sekkisei, L’Oréal, và Sunplay, ra đời mẫu sản phẩm kem nền có công dụng chống nắng tại Vietnam .

4. Beauty that’s “just for me”

Thông thường, kem nền có 3-4 tông màu, giờ đây số lượng tông màu đã lên tới 5 hoặc hơn. Hơn nữa, người tiêu dùng còn hoàn toàn có thể tuỳ chỉnh cách trang điểm sao cho gần nhất với màu da của họ .
Sự cá nhân hoá về sắc tố như trên đang là xu thế của những mẫu sản phẩm make-up. Người tiêu dùng châu Á thích một loại sản phẩm được “ may đo ” cho họ hơn là những mẫu sản phẩm mà ai cũng sử dụng được. Nó khiến họ cảm thấy đặc biệt quan trọng .

5. More than just skincare

Nước Ta đứng thứ 4 trên quốc tế về xả thải chất gây ô nhiễm nhựa biển với trung bình 50 tỷ túi ni lông được sử dụng mỗi năm tương tự với 10 túi ni lông / tuần / người. Tuy nhiên, 1/4 người tiêu dùng Nước Ta cảm thấy việc tái chế khá phiền phức. Thấu hiểu điều đó, những nhãn hàng đã và đang tiến hành những chiến dịch vỏ hộp xanh, thân thiện với môi trường tự nhiên, bảo vệ vạn vật thiên nhiên và lan tỏa lối sống vững chắc. Những chiến dịch này nhận được khá nhiều phản hồi khách quan từ phía người dùng, thay vì mang túi của chính họ đến shop .

Có thể kể đến như: Chiến dịch trồng cây từ hũ nhựa cũ của Cocoon – mỹ phẩm thuần chay đầu tiên và số một Việt Nam trong ngày trái đất 2020 với con số 185 vỏ chai cũ, tương đương với 37 sản phẩm mới được trao đi sau gần 1 tháng phát động.

Tạm kết

Thị phần mỹ phẩm Nước Ta được Dự kiến sẽ còn tăng trưởng mạnh hơn nữa sau đại dịch Covid-19, đây vừa là thời cơ, vừa là thử thách so với những doanh nghiệp trong và ngoài nước. Để có cái nhìn tổng quan và nâng cao hơn về cách nghiên cứu và điều tra thị trường, Branding và Marketing, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm khoá học Marketing Foundation của Tomorrow Marketers .
( Insight theo báo cáo giải trình Beauty Trends in Asia của Kantar World Panel )

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *