Chiến lược marketing ( tiếng Anh : Marketing strategy ) là kế hoạch do cấp tính năng thiết kế xây dựng trong thời gian ngắn, nhằm mục đích góp thêm phần đạt được tiềm năng đề ra trong kế hoạch ở cấp cao hơn .Strategii-de-marketingHình minh hoạ ( Nguồn : webgraphic )

Chiến lược marketing

Khái niệm

Chiến lược marketing trong tiếng Anh được gọi là marketing strategy.

Chiến lược marketing là một kế hoạch tổng thể của doanh nghiệp để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành khách hàng của các sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. 

Một chiến lược marketing bao gồm tuyên bố giá trị (Value Proposition), thông điệp thương hiệu chính (Key brand messaging), dữ liệu nhân khẩu học của các khách hàng mục tiêu và các yếu tố cấp cao khác của công ty. (Theo Investopedia)

Marketing là một quá trình quản lí mang tính xã hội mà nhờ đó các cá nhân và các tổ chức có được những gì họ cần và muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác. (Theo Giáo sư marketing nổi tiếng thế giới Philip Kotler)

Một kế hoạch marketing hiệu suất cao là một chương trình được phong cách thiết kế trộn lẫn toàn bộ những yếu tố của marketing hỗn hợp nhằm mục đích tiềm năng cung ứng giá trị cho người tiêu dùng .

Nội dung chiến lược

Marketing hỗn hợp gồm có toàn bộ những hoạt động giải trí mà công ty hoàn toàn có thể làm để gây tác động ảnh hưởng đến nhu yếu về loại sản phẩm của mình .Các biến này thường được gọi là ” 4 Ps. ” 4 chữ P. là viết tắt của loại sản phẩm, Ngân sách chi tiêu, kênh phân phối và tương hỗ tiêu thụ .

– Product – Sản phẩm

Là tổng hợp ” sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ ” của công ty cung ứng cho thị trường tiềm năng. Quyết định kế hoạch cũng phải được thực thi dựa trên những hoạt động giải trí thiết kế xây dựng tên thương hiệu, bao gói và những tính năng của loại sản phẩm .

– Price – Giá cả 

Là lượng tiền mà người mua phải trả để có được mẫu sản phẩm. Chiến lược thực sự thiết yếu này có tương quan đến vị thế của người mua, sự linh động của giá, những loại sản phẩm tương quan trong một dòng loại sản phẩm và những lao lý bán hàng .Có nhiều kế hoạch định giá khác nhau tùy thuộc vào kế hoạch của doanh nghiệp, đặc tính loại sản phẩm, mức độ và cường độ cạnh tranh đối đầu trong ngành …

– Place – Kênh phân phối 

Là những hoạt động giải trí của công ty để đưa mẫu sản phẩm tới tay người mua tiềm năng. Một trong những quyết định hành động marketing cơ bản nhất là lựa chọn kênh phân phối tương thích .

– Promotion – Hỗ trợ tiêu thụ 

Là những hoạt động giải trí truyền đạt những giá trị của mẫu sản phẩm và thuyết phục để người mua tiềm năng mua mẫu sản phẩm .Chiến lược tương hỗ tiêu thụ là thiết yếu để tích hợp những hoạt động giải trí mang tính riêng không liên quan gì đến nhau như quảng cáo, bán hàng cá thể và khuyến mại bán hàng triển khai vào một chiến dịch mang tính phối hợp .

Mô hình 4Ps mới

Gần đây những nhà nghiên cứu marketing đã tăng trưởng từ quy mô 4P s thành quy mô 7P s và 10P s bằng việc bổ trợ một số ít Ps mới như sau :

– People – Con người

Tất cả những nhân viên cấp dưới bán hàng có tác động ảnh hưởng rất lớn tới nhận thức của người mua do đó marketing dưới góc nhìn nhân sự là vô cùng quan trọng .Chính sách nhân sự phải hướng tới triển khai tốt nhất dịch vụ người mua, góp thêm phần lôi cuốn và giữ chân người mua một cách hiệu suất cao .

– Physical evidence – Cơ sở vật chất 

Môi trường mà ở đó những yêu cầu thị trường được thực thi và là nơi diễn ra mối quan hệ tương tác giữa công ty và người mua .

– Process – Quá trình

Những thủ tục, chính sách và chuỗi những hoạt động giải trí mà theo đó loại sản phẩm / dịch vụ được triển khai .

– Profit – Lợi nhuận 

Lợi nhuận không phải là trên hết. Đôi khi doanh nghiệp phải biết hi sinh lợi nhuận, thậm chí còn là gật đầu lỗ để lôi cuốn và giữ chân người mua .

– Packaging – Bao gói 

Hình thức và kiểu dáng của bao bì có ý nghĩa ngày càng lớn trong việc thu hút khách hàng, vẫn những sản phẩm với những tính năng như trước nhưng được bao gói bắt mắt và phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp thành công.

– Pace – Tốc độ tiến triển 

Để thỏa mãn nhu cầu ngày càng tốt hơn nhu yếu người tiêu dùng, doanh nghiệp cần biết cách rút ngắn chu kì sống của mẫu sản phẩm bằng cách nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm truyền thống cuội nguồn, phân phối cho thị trường những loại sản phẩm có tính năng mới tương thích hơn .

(Tài liệu tham khảo: Tài liệu Các loại chiến lược của doanh nghiệp, Trung tâm đào tạo từ xa, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân)  

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *