Là một doanh nghiệp, bạn đã từng thực thi chiến dịch quảng cáo trực tuyến cho loại sản phẩm / dịch vụ của mình chưa ? Nếu đã từng thì những chỉ số tương tác người dùng là một trong những yếu tố cần được chăm sóc số 1. Ba thông số kỹ thuật được sử dụng hầu hết để nhìn nhận hiệu suất cao chiến dịch là : CPM, CPC, CPA. Vậy :

  • CPM, CPC, CPA là gì?
  • Lợi ích của các chỉ số trên mang lại?
  • Nên sử dụng các chỉ số khi nào cho phù hợp?

Bài viết dưới đây, đội ngũ Nef Digital sẽ phân phối những thông tin cơ bản và được update mới nhất. Chúng ta cùng khởi đầu nhé !

Tổng quan về CPM

Có ba yếu tố ta cùng tìm hiểu và khám phá : CPM là gì ? Nên dùng khi nào ? Ưu – điểm yếu kém khi sử dụng CPM

CPM là gì?

CPM được viết tắt từ Cost Per Mile nghĩa là chi phí dựa trên lượt hiển thị. Thường lấy mốc là 1000 lượt hiển thị.

Bạn đang đọc: Các Chỉ Số CPM, CPC, CPA

Ví dụ bạn chạy quảng cáo Facebook, lượt hiển thị 10.000 lần, thông tin tài khoản bị trừ số tiền là 500.000 VND => CPM là 50.000 VND ( cho một 1000 lượt hiển thị ) .
Quảng cáo CPM hoàn toàn có thể chạy trên những nền tảng quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads và những website có lượng traffic lớn ( vnexpress, 24 h, zing ), ..

Dùng CPM khi nào?

CPM giúp bạn hiển thị thông điệp quảng cáo cho người mua tiềm năng biết đến. Vì vậy CPM thường được sử dụng để thiết kế xây dựng tên thương hiệu, tăng nhận thức của người mua về doanh nghiệp, công ty hay những loại sản phẩm dịch vụ .

Ưu – nhược điểm khi sử dụng CPM

Ưu điểm:

  • Dễ dàng ước tính chi phí
  • Dễ sử dụng và đánh giá được mức độ thành công của chiến dịch
  • Phù hợp với những công ty đã có sẵn thị phần, quảng bá thương hiệu nhằm thể hiện sự bao phủ rộng lớn, khẳng định vị thế. Ví dụ: Coca-Cola, Starbucks…

Nhược điểm:

Bạn hoàn toàn có thể đang đốt tiền cho CPM mà không thu lại được hiệu suất cao. Mức độ hiển thị càng rộng và trong thời hạn dài thì số tiền bỏ ra càng lớn. Hãy kiến thiết xây dựng tiềm năng và kế hoạch tương thích trước khi quyết định hành động sử dụng CPM. Nếu bạn muốn chạy chiến dịch tăng lệch giá thì CPM không phải là hình thức quảng cáo tiết kiệm chi phí và hiệu suất cao .

Tổng quan về CPC

Tương tự, ta cùng khám phá về CPC .

CPC là gì?

CPC là từ viết tắt của Cost Per Click có nghĩa là chi phí được tính trên mỗi lượt click chuột. Ví dụ: Google Ads tính phí cho mỗi lần nhấp của khách hàng khi vào link liên kết quảng cáo trang web của bạn.

Hiểu theo cách khác thì, CPC là số tiền bạn kiếm được mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. CPC cho bất kể quảng cáo nào đều do nhà quảng cáo xác lập .
Giá trị mỗi click ( CPC ) thì tùy thuộc vào chủ trương của Google cho mỗi vương quốc khác nhau. Thường thì CPC tại Nước Ta rất thấp so với những khu vực khác trên quốc tế .

Dùng CPC khi nào?

CPC là hình thức quảng cáo khá phổ cập được nhiều marketer lựa chọn. CPC tốt cho Lead Generation ( tìm kiếm và lôi cuốn người dùng ). CPC có năng lực giám sát hiệu suất cao cho những chiến dịch kiếm đơn hàng hoặc kiếm lead .
Bạn nên sử dụng CPC nếu chỉ có một ngân sách số lượng giới hạn khá nhỏ cho việc chạy quảng cáo. Việc của bạn là xác lập từ khóa đủ mạnh để lôi cuốn người mua click. Nhưng hãy nhớ rằng, bạn cần phải xác lập rõ đối tượng người tiêu dùng tiềm năng. Hãy sử dụng những chiêu thức ngăn ngừa click tặc, click ảo để tránh thất thoát ngân sách .

Ưu – nhược điểm khi sử dụng CPC

Ưu điểm:

Tối ưu được ngân sách quảng cáo, nghĩa là trong những trường quảng cáo hiển thị so với những người dùng không có nhu yếu về mẫu sản phẩm, dịch vụ và họ không click vào quảng cáo đó thì bạn sẽ không bị tính phí .
Dễ dàng tách ngân sách cho từng nhóm, quảng cáo, từ khoá từ đó kiểm soát và điều chỉnh tăng giá thầu cho mỗi nhấp chuột với quảng cáo hiệu suất cao và ngược lại, hạ giá thầu với quảng cáo không hiệu suất cao .

Nhược điểm:

Chi phí quảng cáo cho hình thức CPC thường cao hơn so với CPM. Ngoài ra bạn cũng không thể xác định được số lần nhấp chuột hoặc những nhấp chuột phát sinh trong cùng một thời điểm cụ thể.

giá thành ngày càng tăng lên do thuật toán và tâm ý người quảng cáo đấu giá .

Tổng quan về CPA

Nếu CPM cho ta biết xem mẫu quảng cáo đã hiển thị với bao nhiêu người. Trong đó có bao nhiêu người click vào mẫu quảng cáo ( CPC ). Thì CPA là chỉ số quan trọng nhất, cho ta biết số người click vào đó thì có bao nhiêu người đặt hàng, để lại thông tin, setup ứng dụng … Vậy :

CPA là gì?

CPA là từ viết tắt của cụm từ Cost Per Acquisition được hiểu là hình thức tính phí dựa theo một hoặc nhiều hành động cụ thể. Nghĩa là các nhà quảng cáo sẽ trả tiền cho mỗi hành động hoặc sự chuyển đổi có điều kiện (hoàn thành mẫu đăng ký, tải phần mềm, tham gia sự kiện, mua hàng…) sau những click banner, đường link được đặt trên những trang liên kết.

CPA có 3 hình thức tính phí cơ bản:

  • CPS (Cost per Sale): Chi phí cho mỗi lượt khách hàng mua hàng tức là chi phí để có được 1 đơn hàng.
  • CPL (Cost per Lead): Chi phí cho mỗi lượt khách hàng để lại thông tin tức là chi phí cho mỗi thông tin có được.
  • CPI (Cost per Install): Chi phí cho mỗi lượt cài đặt ứng dụng. Chỉ số này rất quan trọng đối với các công ty phát triển phần mềm, ứng dụng đặc biệt là các start-up công nghệ.

Dùng CPA khi nào?

CPA sẽ mang lại hiệu suất cao nếu tệp tài liệu người mua của bạn có năng lực quy đổi cao. Hoặc tiềm năng chiến dịch marketing của bạn hoàn toàn có thể giám sát rõ ràng, ví dụ điển hình như quy đổi 1,000 lead thành 100 đơn hàng thành công xuất sắc .

Ưu – nhược điểm khi sử dụng CPA

Ưu điểm:

Khả năng thống kê giám sát ngân sách hiệu suất cao, ngặt nghèo hơn so với những hình thức CPM, CPC. Vì ngân sách chỉ được tính dựa trên hành vi ( mua hàng, điền mẫu ĐK … ). Hiệu quả trong những chiến dịch marketing hướng tới lệch giá .

Nhược điểm:

Bởi vì đo đếm hiệu suất cao dựa trên hành vi sau cuối do đó giá mỗi click sẽ khá cao. Nếu bạn có tiềm năng là ra đơn hàng CPA chính là lựa chọn hài hòa và hợp lý. Nhưng nếu chỉ để quy đổi một tệp lead ra số người dùng thử mẫu sản phẩm không tính tiền, thì hiệu suất cao hoàn toàn có thể sẽ không mấy thỏa đáng .
Hơn nữa, nếu không lên chính sách quản trị marketing hiệu suất cao cho CPA hợp lý thì sẽ khó hoàn toàn có thể biết liệu chiến dịch của mình có đang hiệu suất cao hay chỉ đang tốn ngân sách một cách vô ích .

Các câu hỏi thường gặp về CPM, CPC, CPA

Một vài câu hỏi xoay quay những chỉ số CPM, CPC, CPA .

#1. Cách thức hoạt động của CPA là gì?

Bạn chỉ bị tính khi người dùng triển khai hành vi theo hướng dẫn của bạn. Đó là lí do rõ ràng nhất để bạn lựa chọn hình thức quảng cáo CPA. Điều đó có nghĩa rằng, bạn sẽ có hàng ngàn lượt hiển thị không tính tiền, click không lấy phí …
CPA là một mạng lưới hệ thống quảng cáo mưu trí. Cho phép lựa chọn người mua phân vùng tiềm năng theo nhiều tiêu chuẩn phân khúc ( tuổi, giới tính, vị trí địa lí … ). Góp phần mang lại hiệu suất cao doanh thu cho những doanh nghiệp .

#2. eCPC là gì?

eCPC là chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao, hay CPC nâng cao (viết tắt của Enhanced Cost Per Click).

eCPC có trên nền tảng quảng cáo Google Ads. Khi thực hiện chiến lược trả phí trực tiếp cho mỗi nhấp chuột thì lựa chọn thêm eCPC sẽ giúp quảng cáo có nhiều chuyển đổi hơn. Nhờ việc tự động điều chỉnh giá thầu CPC (thường là tăng giá thầu cho các trường hợp có khả năng chuyển đổi cao) để tối đa hóa chuyển đổi.

#3. eCPM là gì?

eCPM là ước tính doanh thu bạn nhận được cho mỗi nghìn lần hiển thị quảng cáo. eCPM được tính bằng (Tổng thu nhập / Số lần hiển thị) x 1000. eCPM chủ yếu dành cho nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo để so sánh doanh thu từ quảng cáo CPM.

Trên đây là bài viết về CPM, CPC, CPA – Các Chỉ Số Tương Tác Của Người Dùng mới cập nhật. Đội ngũ Nef Digital hy vọng đã cung cấp thêm thông tin nào đó hữu ích cho quý vị. Mọi ý kiến phản hồi hay góp ý xin vui lòng bình luận phía dưới bài viết hoặc liên hệ với Nef Digital.

Trân trọng cảm ơn !

Nef Digital Jsc.,

  • VPGD: Số 11, Hà Kế Tấn, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
  • Hotline: 0246655 2266
  • Website: https://quangcao24h.net
  • Email: Sales@nef.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *