Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Quảng Cáo 24H cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ của Quảng Cáo 24H.

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  1. Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
  2. Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ doanh nghiệp.
  3. Thông tin giao dịch: Lịch sử đặt hàng, thanh toán và sử dụng dịch vụ.
  4. Thông tin kỹ thuật: Dữ liệu về thiết bị, IP, thời gian truy cập website.

Mục đích sử dụng thông tin

Quảng Cáo 24H sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích sau:

  1. Cung cấp dịch vụ: Thiết kế, thi công và lắp đặt các sản phẩm quảng cáo theo yêu cầu của khách hàng.
  2. Liên hệ và hỗ trợ: Phản hồi thắc mắc, yêu cầu tư vấn và giải quyết các vấn đề phát sinh.
  3. Cải thiện dịch vụ: Phân tích nhu cầu khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  4. Thông báo: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới và các cập nhật quan trọng.
  5. Mục đích hành chính: Lập hóa đơn, chứng từ và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Quảng Cáo 24H sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi kết thúc thời gian lưu trữ cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc vô hiệu hóa thông tin khách hàng.

Cam kết bảo mật thông tin

Quảng Cáo 24H cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp sau:

  1. Bảo mật kỹ thuật: Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
  2. Hạn chế truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng.
  3. Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu.
  4. Cập nhật thường xuyên: Cập nhật và nâng cấp các hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Quảng Cáo 24H không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  1. Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, lắp đặt, thanh toán để thực hiện hợp đồng với khách hàng.
  2. Yêu cầu pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  3. Bảo vệ quyền lợi: Bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Quảng Cáo 24H, khách hàng hoặc người khác.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo các bên thứ ba này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng của Quảng Cáo 24H có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

  1. Quyền truy cập: Yêu cầu xác nhận về việc chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn và yêu cầu bản sao thông tin đó.
  2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
  3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
  4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân trong một số trường hợp.
  5. Quyền từ chối: Từ chối việc xử lý thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị.

Cập nhật chính sách bảo mật

Quảng Cáo 24H có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc luật pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về những thay đổi quan trọng thông qua website hoặc email.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách thức Quảng Cáo 24H xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Quảng Cáo 24H

Quảng Cáo 24H cam kết giải quyết mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin trong thời gian sớm nhất.