Phân tích SWOT là gì?

Phân tích SWOT (còn được gọi là Ma trận SWOT) là một công cụ giúp đánh giá những yếu tố có thể có tác động sâu sắc đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Những yếu tố này có thể là nội bộ của doanh nghiệp hoặc bên ngoài. Hơn nữa, những yếu tố này có thể thuận lợi /hữu ích hoặc bất lợi /có hại cho một doanh nghiệp.

Bằng cách kết hợp hai chiều này, người ta có thể vẽ một ma trận 2×2 bao gồm bốn góc phần tư: Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hộiĐe doạ. Bài viết này sẽ đề cập đến từng bốn góc phần tư này của phân tích SWOT và sẽ giúp bạn lựa chọn các công cụ phù hợp để đánh giá các yếu tố quan trọng nhất có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn.

SWOT là gì

Tầm quan trọng của SWOT với doanh nghiệp?

Phân tích SWOT sẽ giúp bạn hiểu vị trí của doanh nghiệp, điều này sẽ khuyến khích các ý tưởng và việc ra quyết định về cách phát huy điểm mạnh, khai thác cơ hội, giảm thiểu điểm yếu và bảo vệ khỏi các mối đe dọa. Dưới đây là bốn lợi ích của việc sử dụng phân tích SWOT cho doanh nghiệp của bạn:

1. Xác định năng lực cốt lõi – Nó cung cấp một cái nhìn rõ ràng về năng lực cốt lõi của doanh nghiệp và cho phép bạn xây dựng dựa trên chúng để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của mình

2. Xác định điểm yếu – Nhận ra điểm yếu của doanh nghiệp là một trong những bước đầu tiên để cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn. Nó tiết lộ điểm yếu của bạn và tạo cơ hội để đảo ngược chúng

3. Khám phá cơ hội – Nó giúp bạn khám phá những cơ hội ở phía trước. Sử dụng điều này, bạn có thể soạn thảo các kế hoạch phát triển chiến lược dựa trên điểm mạnh và điểm yếu của bạn

4. Nhận biết các biện pháp xử lý tiềm năng – Nó giúp bạn phân tích các mối đe dọa có thể xảy ra đối với doanh nghiệp của mình và sau đó bạn có thể thực hiện các thay đổi cần thiết đối với các chính sách kinh doanh và các hành động cần thiết. Ngoài ra, nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc lập kế hoạch bổ sung hoặc thay thế, kế hoạch dự phòng, v.v.

Tìm hiểu : Huấn luyện doanh nghiệp

 

Hướng dẫn phân tích SWOT

Strengths (SWOT) – Điểm mạnh

Điểm mạnh của một doanh nghiệp là đặc điểm giúp có lợi thế hơn những người khác (đối thủ cạnh tranh). Đôi khi những điểm mạnh này còn được gọi là điểm bán hàng độc đáo (USP), lợi thế cụ thể của doanh nghiệp (FSA) hoặc lợi thế cạnh tranh.

Nguồn gốc của những điểm mạnh này là các nguồn lực và các năng lực có giá trị, hiếm, khó bắt chước và được tương hỗ trong toàn doanh nghiệp .
Ví dụ về các nguồn lực quý giá của doanh nghiệp là bằng bản quyền sáng tạo, khét tiếng tên thương hiệu mạnh, mẫu sản phẩm phát minh sáng tạo mới, lực lượng lao động năng lực, tuyệt kỹ tăng trưởng trong lịch sử vẻ vang và dự trữ kinh tế tài chính lớn .
Một cách khác để nhìn nhận điểm mạnh của doanh nghiệp đến từ đâu là triển khai Phân tích chuỗi giá trị. Bằng cách vạch ra chuỗi giá trị hoàn hảo của một doanh nghiệp, từ việc mua nguyên vật liệu thô đến tiếp thị và bán mẫu sản phẩm ở đầu cuối, ban chỉ huy hoàn toàn có thể biết được giá trị thực được tạo ra ở đâu .
Để xác lập điểm mạnh của bạn với tư cách là một tổ chức triển khai, bạn hoàn toàn có thể khởi đầu bằng cách hỏi 1 số ít câu hỏi sau :

    • Khách hàng của bạn thương mến điều gì ở doanh nghiệp hoặc ( các ) mẫu sản phẩm của bạn ?
    • Điều gì doanh nghiệp của bạn làm tốt hơn các doanh nghiệp khác trong ngành của bạn ?
    • Thuộc tính tên thương hiệu tích cực nhất của bạn là gì ?
    • Đề xuất bán hàng độc lạ của bạn là gì ?
    • Bạn có những nguồn lực nào mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn không có ?
    • Bằng cách vấn đáp những câu hỏi này, bạn sẽ có thời cơ tốt để khởi đầu xác lập và liệt kê các điểm mạnh của doanh nghiệp mình .

Weaknesses (SWOT) – ĐIểm yếu

Tương tự, những công cụ này rất hữu dụng trong việc nhìn nhận điểm yếu của doanh nghiệp. Những điểm yếu này là thế bất lợi so với những doanh nghiệp khác .
Các điểm yếu hoàn toàn có thể là thiếu bảo lãnh văn bằng bản quyền trí tuệ, kém uy tín so với người mua, vốn lưu động nhỏ, năng lực chỉ huy kém và quá trình sản xuất kém hiệu suất cao .
Điểm yếu được phát hiện tốt nhất bằng cách khảo sát bên ngoài trải qua người mua và khảo sát nội bộ trải qua các cuộc họp mặt nhân viên cấp dưới hàng tháng. Cùng với nhau, điểm mạnh và điểm yếu hình thành nên góc nhìn nội bộ của doanh nghiệp .
Chúng ta hoàn toàn có thể sử dụng cùng một nguyên tắc để xác lập điểm yếu của doanh nghiệp của bạn :

    • Khách hàng không thích điều gì ở doanh nghiệp hoặc ( các ) mẫu sản phẩm của bạn ?
    • Điều gì khiến người mua không hài lòng và phàn nàn nhiều nhất ?
    • Tại sao người mua của bạn dừng mua hàng của bạn ?
    • Doanh nghiệp của bạn hoàn toàn có thể làm gì tốt hơn ?
    • Thuộc tính tên thương hiệu xấu đi nhất của bạn là gì ?
    • Những trở ngại / thử thách lớn nhất trong phễu bán hàng hiện tại của bạn là gì ?
    • Điều gì khiến nhân viên cấp dưới không hài lòng và phàn nàn nhiều nhất ?
    • Bạn hoàn toàn có thể cải tổ những tiến trình và hoạt động giải trí nào ?
    • Những nguồn lực nào mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn có, mà bạn không có ?

Việc xác lập điểm mạnh / điểm yếu của doanh nghiệp thuận tiện hơn so với việc tìm ra các thời cơ / mối rình rập đe dọa mà doanh nghiệp bạn phải đương đầu. Điều này là do, đây là những yếu tố bên trong. Trong khi các yếu tố bên ngoài hoàn toàn có thể yên cầu nhiều nỗ lực hơn và dựa trên nhiều tài liệu hơn để nhìn nhận, vì thường nằm ngoài phạm vi ảnh hưởng trực tiếp của bạn .

Opportunities (SWOT) – Cơ hội

Cơ hội là các yếu tố bên ngoài hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng tích cực đến hoạt động giải trí của doanh nghiệp. Để nhìn nhận các thời cơ, một doanh nghiệp nên tìm kiếm các yếu tố có lợi trong thiên nhiên và môi trường hoàn toàn có thể được khai thác để làm lợi thế của mình .

Cách tốt nhất để đánh giá các yếu tố bên ngoài là sử dụng phân tích PESTEL cho môi trường vĩ mô và Porter’s Five Forces cho các động lực của ngành.

PESTEL xem xét các khuynh hướng chính trị, kinh tế tài chính, xã hội, công nghệ tiên tiến, thiên nhiên và môi trường và lao lý trong thiên nhiên và môi trường vĩ mô. Ví dụ như nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của người mua, trợ cấp của chính phủ nước nhà, chủ trương thương mại quốc tế và những văn minh chung về mức sống .
Porter’s Five Forces xem xét đơn cử hơn các yếu tố trong ngành như sự cạnh tranh đối đầu hiện tại, sức mạnh của nhà sản xuất thượng nguồn, sức mạnh của người mua ở hạ nguồn, những người mới tham gia tiềm năng và các mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ sửa chữa thay thế .
Xác định những thời cơ bằng những câu hỏi sau :

    • Khách hàng của bạn và nhu yếu của họ đổi khác như thế nào ?
    • Công nghệ đang biến hóa doanh nghiệp của bạn như thế nào ?
    • Có những triển vọng thị trường mới nào ?
    • Có những cách mới để sản xuất mẫu sản phẩm của bạn không ?
    • Khách hàng của đối thủ cạnh tranh của bạn có không hài lòng không ?

Xem thêm bài viết PESTEL
Xem thêm bài viết Five Forces 5 áp lực đè nén cạnh tranh đối đầu

Threats (SWOT) – Đe dọa

Mặt khác, các mối rình rập đe dọa lại là những yếu tố bên ngoài hoàn toàn có thể gây rắc rối cho doanh nghiệp trong tương lai. Tương tự như các thời cơ, người ta hoàn toàn có thể sử dụng nghiên cứu và phân tích PESTEL và quy mô Porter’s Five Forces để nhìn nhận các yếu tố trong thiên nhiên và môi trường hoàn toàn có thể gây hại cho tổ chức triển khai .

Ví dụ về các diễn biến có hại cho môi trường vĩ mô có thể là dịch bệnh, bất ổn về ngoại giao….. Về các mối đe dọa cụ thể trong ngành, người ta có thể nghĩ đến các đối thủ cạnh tranh mới tham gia đấu trường, sự sẵn có của các sản phẩm thay thế và khả năng thương lượng ngày càng tăng từ các nhà cung cấp. Cùng với nhau, các cơ hội và mối đe dọa tạo nên phần bên ngoài của

Các mối rình rập đe dọa

    • Khách hàng hoàn toàn có thể cung ứng nhu yếu của họ bằng các mẫu sản phẩm sửa chữa thay thế không ?
    • Đối thủ cạnh tranh đối đầu của bạn đang tăng trưởng gì mới ?
    • Các đối thủ cạnh tranh của bạn có đang cải tổ loại sản phẩm hoặc Chi tiêu của họ không ?
    • Có phải công nghệ tiên tiến mới đang làm cho loại sản phẩm của bạn trở nên lỗi thời ?
    • Dòng tiền của bạn có tốt không ?
    • Nhân viên của bạn có hài lòng không ?
    • Doanh thu có cao không ?
    • Có Open cạnh tranh đối đầu mới không ?
    • Doanh số bán hàng có tăng chậm hơn mức trung bình của ngành không ?

  ma trận SWOT

Có thể dùng quy mô 5 Áp lực cạnh tranh đối đầu ( 5 Forces ) và quy mô PESTEL để nhìn nhận Cơ hội, Đe dọa

Thiết lập ma trận SWOT = chiến lược TOWS

Nếu chỉ dừng ở phân tích SWOT ở trên, có thể giúp đánh giá tình hình bên trong và bên ngoài hiện tại của doanh nghiệp, nhưng chưa thể đưa ra được các hành động chiến lược cụ thể cần thực hiện. Vậy nên để vạch ra các lựa chọn chiến lược, doanh nghiệp sẽ sử dụng ma trận chiến lược TOWS (hoặc phân tích TOWS). Bằng cách kết hợp các cơ hội và mối đe dọa của môi trường bên ngoài với điểm mạnhđiểm yếu của doanh nghiệp bên trong, ban lãnh đạo có thể đưa ra 4 chiến lược hành động cơ bản, dựa trên tình hình của tổ chức:

thiết lập ma trận SWOT

Chiến lược SO: Tối đa hóa điểm mạnh – tận dụng Tối đa cơ hội

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn ở một vị trí mà nó hoàn toàn có thể tối đa hóa cả điểm mạnh và thời cơ. Doanh nghiệp như vậy hoàn toàn có thể khởi đầu từ những điểm mạnh, tận dụng các nguồn lực của mình để tận dụng những thời cơ đang Open trên thị trường .
Các doanh nghiệp trong những trường hợp này hoàn toàn có thể nghĩ đến việc lan rộng ra ra quốc tế, hoặc đa dạng hóa hạng mục loại sản phẩm của họ để tăng lệch giá .

Chiến lược WO: Cải thiện điểm yếu – tận dụng Tối đa hóa cơ hội

Trong trường hợp này, doanh nghiệp có nhiều lỗ hổng ( điểm yếu ) hơn, nhưng môi trường tự nhiên thuận tiện mang đến rất nhiều thời cơ để xử lý điều đó. Chiến lược này gồm việc khai thác những thời cơ, trong khi giảm bớt hoặc sửa chữa thay thế những điểm yếu trong tổ chức triển khai. Ví dụ, hoạt động giải trí thuê ngoài hoặc mua lại một doanh nghiệp khác với các nguồn lực tương thích hoàn toàn có thể là một lựa chọn .

Chiến lược ST: Tối đa điểm mạnh – Tối thiểu rủi ro

Trong trường hợp này, tất cả chúng ta thấy một doanh nghiệp mạnh đang hoạt động giải trí trong một thiên nhiên và môi trường thù địch. Mục tiêu của kế hoạch Tối đa – Tối thiểu là tối đa hóa điểm mạnh của doanh nghiệp trong khi giảm thiểu các mối rình rập đe dọa trải qua những điểm mạnh này .

Chiến lược WT: Tối thiểu điểm yếu – Tối thiểu rủi ro

Doanh nghiệp trong trường hợp này có rất ít thời cơ tăng trưởng. Nó hoạt động giải trí trong một môi trường tự nhiên thù địch và tiềm năng biến hóa là nhỏ. Doanh nghiệp không có sức mạnh đáng kể, để hoàn toàn có thể chống lại các mối rình rập đe dọa. Mục tiêu của kế hoạch Tối thiểu – Tối thiểu là giảm thiểu cả điểm yếu và mối rình rập đe dọa .
Chiến lược Tối thiểu – Tối thiểu hoàn toàn có thể dẫn đến một ngữ cảnh bi quan, ví dụ điển hình như việc thanh lý một doanh nghiệp hoặc trong một trường hợp sáng sủa – cố gắng nỗ lực sống sót bằng cách sát nhập với một doanh nghiệp khác .

Ví dụ nghiên cứu và phân tích SWOT

Các bạn hãy xem ví dụ nghiên cứu và phân tích SWOT của Zara nhé

ví dụ về phân tích SWOT

Điểm mạnh

  • Sản xuất và phân phối hiệu suất cao – Zara là một trong những công ty quần áo hiệu suất cao nhất trên quốc tế khi nói đến toàn bộ các quá trình hoạt động giải trí – sản xuất, giao hàng, chuỗi đáp ứng và phục vụ hầu cần. Được biết, công ty chỉ cần 1 tuần để tăng trưởng một loại sản phẩm mới và đưa nó đến toàn bộ 2.259 shop trên toàn quốc tế, so với mức trung bình của ngành là 6 tháng. Điều này mang lại cho Zara một lợi thế lớn khi phân phối các phong cách thiết kế mới trong thời hạn kỷ lục .
  • Giá cả cạnh tranh đối đầu – ngoài những, công ty cũng đưa ra một mức giá rất cạnh tranh đối đầu cho sự phong phú và số lượng loại sản phẩm mà công ty phân phối. Quần áo của hãng nhắm đến đối tượng người dùng trung lưu, mặc dầu cũng đúng là Chi tiêu được kiểm soát và điều chỉnh tương thích với đặc thù của từng thị trường. Ví dụ, giá của Zara ở Nước Hàn cao hơn 96 % so với giá ở Tây Ban Nha, có tính đến tỷ giá hối đoái của điều tra và nghiên cứu .
  • Sự hiện hữu can đảm và mạnh mẽ trên toàn thế giới – Như chúng tôi đã đề cập, Zara có hơn 2.200 shop trên 96 vương quốc, xác định mình là một tên thương hiệu quốc tế mạnh với sự tương hỗ vững chãi ( Inditex, với hơn 7.000 shop ) .
  • Phản ứng nhanh với các xu thế mới – công ty nổi tiếng với việc bắt chước các xu thế thời trang hạng sang và cực kỳ nhạy bén khi phát hiện và nhân rộng chúng cho các mẫu sản phẩm của chính mình .

Điểm yếu

  • Công ty nổi tiếng với chủ trương quảng cáo = 0. Điều này có nghĩa là, thay vì góp vốn đầu tư vào các hoạt động giải trí Tiếp thị và Truyền thông, công ty sử dụng tiền để mở các shop mới. Mặc dù chủ trương này có một số ít quyền lợi tuyệt vời, thì cũng là một điểm yếu rất lớn. Việc quảng cáo marketing trực tuyến do các đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu thực thi trọn vẹn hoàn toàn có thể làm lu mờ Zara về lâu dài hơn .
  • Số lượng mẫu sản phẩm dự trữ hạn chế – vì Zara giao hàng thời trang trong thời hạn kỷ lục, họ không sản xuất nhiều hàng như các công ty khác. Đây không phải là tin tuyệt vời cho những người mua thường yêu thích một món đồ nào đó và nó đã hết hàng – hoặc đơn thuần là không có kích cỡ họ cần .
  • Tranh cãi – ngoài những, công ty cũng vướng vào nhiều tranh cãi xoay quanh yếu tố lao động trẻ nhỏ và trả lương dưới mức tối thiểu. Khi mọi người ngày càng có ý thức hơn về những chủ đề này, những tranh cãi này đang gây hại rất nhiều cho nổi tiếng của công ty .
  • Bắt chước thời trang hạng sang – như tất cả chúng ta đã đề cập, Zara được biết đến là bắt chước các xu thế thời trang. Điều đó có nghĩa là họ không phải là người thiết lập khuynh hướng, và họ không cung ứng nhiều mẫu sản phẩm độc lạ và phát minh sáng tạo được phong cách thiết kế riêng bởi họ .

Cơ hội

  • Nhu cầu về thời trang hạng sang ngày càng tăng – lúc bấy giờ, ngày càng có nhiều nhu yếu về quần áo có vẻ ngoài thời trang hạng sang, nhưng không có giá hàng nghìn đô la cho một chiếc. Đây là một thời cơ tuyệt vời cho Zara, nơi triển khai đúng mực những gì mọi người muốn – bán phong thái thời trang hạng sang với giá thành phải chăng .
  • Thời trang nhanh – khi hành vi của người mua đang đổi khác, mọi người cảm thấy nhàm chán với mọi thứ nhanh hơn khi nào hết. Và điều này cũng đúng so với thời trang – quần áo mà mọi người sẽ mặc trong nhiều tháng và nhiều năm nay được sửa chữa thay thế bằng những bộ đồ mới liên tục hơn nhiều. Đó là một thời cơ tuyệt vời khác cho Zara khi cái gọi là “ thời trang nhanh đang trên đà tăng trưởng ” .
  • Tăng trưởng thị trường – theo Statista, vận tốc tăng trưởng của thị trường may mặc tăng đều đặn 5-6 % mỗi năm, đây là một tin tuyệt vời so với các công ty quần áo như Zara .

Đe dọa

Và giờ đây, tất cả chúng ta hãy xem xét những biến hóa bên ngoài đang tạo ra mối rình rập đe dọa cho Zara

  • Cạnh tranh ngày càng tăng – nhu yếu về thời trang và may mặc ngày càng tăng cũng đồng nghĩa tương quan với việc cạnh tranh đối đầu cũng tăng theo. Với các nhà sản xuất trực tuyến khổng lồ đang sở hữu Internet như ASOS, Fashion Nova, Shein và những người khác, sự nổi tiếng của Zara đang bị rình rập đe dọa bởi các công ty khác. Đặc biệt là xem xét trong thực tiễn là các nhà sản xuất này thực sự cung ứng các mẫu sản phẩm từ nhiều tên thương hiệu tại cùng một khu vực .
  • Tăng ngân sách – một khuynh hướng khác hoàn toàn có thể gây ra mối rình rập đe dọa đáng kể cho Zara là chi phí sản xuất và nguyên vật liệu ngày càng tăng. Do đó, hoàn toàn có thể sẽ làm giảm lệch giá và tỷ suất lợi nhuận. Đặc biệt là xem xét thực tiễn, giá đã tương đối thấp ! Hiện tại, Zara đã nỗ lực tăng trưởng một chuỗi đáp ứng tích hợp và hiệu suất cao để giữ cho ngân sách nguyên vật liệu thấp. Nhưng điều này hoàn toàn có thể không lê dài mãi mãi, đặc biệt quan trọng là nếu giá liên tục tăng .
  • Các mối rình rập đe dọa về lao lý – ngành công nghiệp kinh doanh thương mại đang từ từ được quản trị nhiều hơn. Trên khoanh vùng phạm vi toàn thế giới, các cơ quan chính phủ và cơ quan pháp lý đang quản trị tổng thể các nghành nghề dịch vụ và doanh nghiệp, và thị trường thời trang không phải là một ngoại lệ. Điều này gồm có lao động, chất lượng, dịch vụ người mua và nhiều góc nhìn khác của ngành. Tất cả những lao lý này sau cuối hoàn toàn có thể có tác động ảnh hưởng xấu đi đến Zara .

coachthungo - phân tích SWOT

( Visited 4.271 times, 1 visits today )

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *