BA là gì? Thời gian gần đây, BA được biết đến nhiều hơn bởi tính chất công việc sáng tạo, là cầu nối hiệu quả giữa khách hàng và doanh nghiệp. BA rất quan trọng trong công ty bởi họ là những người trực tiếp đưa ra những giải pháp tối ưu nhằm duy trì và tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Vậy BA là gì? Công việc chính của BA ra sao? Cần học gì để có thể làm BA?

Business Analyst là gì?

BA là viết tắt của cụm từ Business Analyst, hay còn được gọi là “Chuyên viên phân tích nghiệp vụ”. BA hiện đang là ngành khá hot và được nhiều người theo đuổi. Ngoài ra, cơ hội việc làm của ngành cũng rất lớn.

Trong một doanh nghiệp, BA sẽ là những người đóng vai trò cầu nối, liên kết người mua với những người làm kinh doanh thương mại, người đảm nhiệm kỹ thuật của doanh nghiệp, và cũng là người đưa ra giải pháp cho những nhu yếu của người mua. Hiện nay nhiệm vụ chính của BA được chia thành ba loại :

Data Analyst – Chuyên gia nghiên cứu và phân tích tài liệu

Systems Analyst – Chuyên viên nghiên cứu và phân tích mạng lưới hệ thống

Management Analyst – Chuyên gia tư vấn quản trị

Các kỹ năng cần thiết để trở thành một BA?

1. Kỹ năng giao tiếp – Communication Skills

Do đặc trưng riêng việc làm nên phần đông thời hạn của BA là gặp gỡ và trao đổi với người dùng, người mua, người quản trị và đội dự án Bất Động Sản. Một dự án Bất Động Sản có thành công xuất sắc hay không nhờ vào hầu hết vào năng lực tiếp xúc của BA. Chi tiết như nhu yếu dự án Bất Động Sản, biến hóa nhu yếu, tác dụng thử nghiệm. Bởi vậy nên kiến thức và kỹ năng tiếp xúc là nhu yếu tiên phong cần có của BA, cạnh bên đó bạn cần phải thành thạo về ngoại ngữ, năng lực truyền tải thông điệp bằng văn bản tốt, thuyết phục người nghe .

2. Kỹ năng công nghệ – Technical Skills

Để hoàn toàn có thể xác lập ưu, điểm yếu kém còn sống sót và đề ra những giải pháp kinh doanh thương mại, một BA nên biết và nắm chắc những ứng dụng công nghệ thông tin đang được sử dụng, những tác dụng mới hoàn toàn có thể đạt được trải qua những nền tảng công nghệ thông tin hiện có và những công nghệ tiên tiến đang được vận dụng mới nhất. Kiểm tra ứng dụng và phong cách thiết kế mạng lưới hệ thống kinh doanh thương mại được xem là những kiến thức và kỹ năng nghiên cứu và phân tích kỹ thuật công nghệ tiên tiến quan trọng. Và BA là người cầu nối nên để thuyết phục người nghe và nhận được sự tôn trọng, tin cậy giữa dân công nghệ và người sử dụng thì kỹ năng và kiến thức công nghệ tiên tiến là một nhu yếu tất yếu không hề thiếu nếu bạn muốn trở thành BA .

3. Kỹ năng phân tích – Analytical Skills

Hiểu rõ được BA là gì, với kỹ năng phân tích sẽ giúp BA có khả năng nhìn nhận vấn đề, phân tích dữ liệu để nắm bắt nhanh được tâm lý khách hàng và truyền đạt đúng vào các ứng dụng. Mặc khác, công việc của BA phải phân tích số liệu, tài liệu, các kết quả khảo sát với người sử dụng thử nghiệm để xác định quá trình xử lý, khắc phục vấn đề kinh doanh. Do vậy, kỹ năng phân tích vấn đề tốt được xem là thế mạnh tạo nên thành công của BA.

4. Kỹ năng xử lý vấn đề – Problem Solving Skills

Khả năng giải quyết và xử lý yếu tố không chỉ là kỹ năng và kiến thức phải có của riêng nghề BA mà còn là một kỹ năng và kiến thức thiết yếu để tạo nên thành công xuất sắc trong mọi việc làm. Và như đã nói ở trên, việc làm của BA liên tục phải đổi khác đột xuất, chính do đó phải có kiến thức và kỹ năng giải quyết và xử lý yếu tố tốt để nhanh gọn xử lý sự cố phát sinh nhằm mục đích triển khai xong quá trình việc làm của dự án Bất Động Sản .

5. Kỹ năng ra quyết định – Decision-Making Skills

Là người tư vấn quản trị và cố vấn cho những developer, những BA không những phải chớp lấy yếu tố tốt mà còn phải có năng lực quyết định hành động để đưa ra hướng giải quyết và xử lý đúng đắn cho yếu tố. Kỹ năng ra quyết định hành động rất quan trọng bởi nếu không dứt khoát và có chính kiến, nhận định và đánh giá đúng tình hình tăng trưởng sẽ gây tổn thất cho công ty và doanh nghiệp vậy nên đây là kỹ năng và kiến thức quan trọng cần phải có ở mỗi BA .

6. Kỹ năng quản lý – Managerial Skills

Một kỹ năng khác cần có cho BA là gì, đó là khả năng quản lý dự án. Lập kế hoạch phạm vi dự án, chỉ đạo nhân viên, xử lý yêu cầu thay đổi, dự báo ngân sách và giữ tất cả mọi người của dự án trong vòng ràng buộc thời gian quy định là những kỹ năng quản lý mà một BA cần có.

7. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục – Negotiation and Persuasion Skills

Như đã nói ở trên, BA là cầu nối giữa những nhà tăng trưởng và người sử dụng, người mua và những công ty, những nhà quản trị và công nghệ thông tin. Không ai khác, họ là những người đứng giữa cân đối mong ước cá thể và nhu yếu kinh doanh thương mại, sau đó sẽ thao tác với nhiều nhóm đối tượng người dùng tương quan nhằm mục đích tìm ra giải pháp cho doanh nghiệp .
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục sẽ luôn được BA tận dụng mỗi ngày, đặc biệt quan trọng là những khi phải cạnh tranh đối đầu cho những dự án Bất Động Sản của người mua, để đạt được tiềm năng đề ra. Bên cạnh đó, kiến thức và kỹ năng đàm phán tốt sẽ giúp duy trì những mối quan hệ của BA trong một tổ chức triển khai và với những đối tác chiến lược bên ngoài .

Những điều mọi người thường hiểu lầm về BA

Mặc dù dựa trên khái niệm, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể hiểu phần nào về BA. Tuy nhiên, chính vì thế cũng sẽ gây ra 1 số ít sự hiểu nhầm :

1. BA là “dân IT”

Sự thật là BA không phải là “ dân IT ”. BA là một việc làm rất rộng và xuất hiện trong hầu hết những ngành nghề từ ngân hàng nhà nước, kinh tế tài chính, thương mại điện tử, …

2. Công việc của BA là lập trình

Trong thực tế, BA là người giúp định nghĩa những yêu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp cho các yêu cầu này.

Công việc đơn cử của một BA sẽ là thao tác trực tiếp với người mua để xác lập nhu yếu và chuyển nhu yếu cho team nội bộ. Sau đó, tiếp xúc với team nội bộ gồm có Developer, QC, PM …. Cuối cùng là giải quyết và xử lý những nhu yếu, quản trị những document của dự án Bất Động Sản, chỉnh sửa khi thiết yếu .

3. Nghề BA chỉ làm việc cho các công ty phần mềm

BA không chỉ là việc làm tương quan đến ứng dụng. Hầu như mọi ngành nghề lúc bấy giờ đều có sự hiện hữu của BA. Đặc biệt trong những năm gần đây, khi thị trường ngày một tăng trưởng, sức cạnh tranh đối đầu lớn ở nhiều ngành nghề. Nhu cầu nhân lực BA tăng mạnh trong cách ngành nòng cốt như ngân hàng nhà nước, kinh tế tài chính …
Lấy một ví dụ đơn thuần về giải pháp của BA trong thực tiễn, nếu một doanh nghiệp gặp yếu tố về đội ngũ Sale. Sau khi xác lập được nhu yếu từ người mua có rất nhiều lựa chọn mà một BA hoàn toàn có thể đưa ra .
Giả sử sau khi nghiên cứu và phân tích yếu tố BA tiên phong thấy rằng đội ngũ marketing này cần một ứng dụng để training lại những kỹ năng và kiến thức. Trong khi đó, BA thứ hai lại cho rằng đội ngũ Sale này chưa đủ năng lượng nên cần được thay thế sửa chữa bằng một đội ngũ mới .

Qua bài viết trên có thể bạn đã có cái nhìn tổng quan hơn về ngành BA. Nếu muốn trở thành một nhân lực xuất sắc trong lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo các khóa học hiện đang được cung cấp tại các nước với các học bổng hấp dẫn. Chương trình đào tạo hấp dẫn sẽ giúp bạn có được nền tảng vững chắc và những kỹ năng thiết yếu cho công việc tương lai. 

Hiện tại, sinh viên có thể học chương trình BA tại trường UCD (University College Dublin), Ireland –  Top 1% thế giới– thông qua chương trình chuyển tiếp tại Học viện Kaplan Singapore.

Với chương trình được kiến thiết xây dựng và giảng dạy theo khung chất lượng chuẩn, bằng cấp tại Kaplan được công nhận trên toàn quốc tế .

Sinh viên có thể học BA tại trường UCD (University College Dublin), Ireland –  Top 1% thế giới với các điều kiện cơ bản:

  • Polytechnic Diploma
  • Kaplan Diploma
  • Hoặc tương đương

Trở thành sinh viên của trường hàng đầu thế giới với lộ trình chi tiết TẠI ĐÂY.

Với kinh nghiệm hơn 17 năm tư vấn du học Mỹ, Edulinks cung cấp thông tin mới nhất về các trường, hệ thống giáo dục chi tiết cùng các học bổng hấp dẫn. Edulink hỗ trợ tìm nhà cho du học sinh trước khi sang Mỹ. Liên hệ Edulinks để được tư vấn miễn phí TẠI ĐÂY hoặc gọi Hotline: 0913 452 361 (Ms Châu) – 0919 735 426 (Ms Chi) để được hỗ trợ tốt nhất.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 

CÔNG TY DU HỌC EDULINKS

HỒ CHÍ MINH

Văn phòng 1 : 121B is Nguyễn Văn Trỗi, P. 11, Quận Phú Nhuận
Điện thoại : 1900 636 949 – đường dây nóng : 0919 735 426

HÀ NỘI

Văn phòng 2 : 06 Tây Hồ, P. Quảng An, Quận Tây Hồ
Điện thoại : ( 024 ) 3718 3654 – 083 8686 123
Văn phòng 3 : 185 phố Chùa Láng, Quận Đống Đa
Điện thoại : 0983 608 295 – 0983 329 681

ĐỒNG NAI

Văn phòng 4 : 29 KP 2, P. Hố Nai, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai
Điện thoại : 091 941 1221
E-Mail : info@edulinks.vn – Facebook : Du học Edulinks

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *