Mô hình AISAS là gì? Ứng dụng của mô hình AISAS vào Marketing

Những người làm Marketing luôn muốn lôi kéo khách hàng về phía mình bằng đủ mọi cách thức, công cụ và phương pháp. Tuy nhiên, hiệu quả kinh doanh mong muốn của doanh nghiệp còn phụ thuộc nhiều vào sự thấu hiểu và vận dụng các mô hình kinh doanh phù hợp. Thực tế đã chứng minh, mô hình AISAS hiện nay là mô hình hiệu quả và phổ biến nhất. Có thể nói, việc hiểu rõ được mô hình cũng như biết cách vận dụng được nó chính là chìa khóa thành công để chinh phục khách hàng hiệu quả nhất.

Mô hình AISAS

Mô hình AISAS là gì ? – ( Ảnh : Haravan )

Mô hình AISAS là gì?

Mô hình AISAS là một mô hình phổ biến và rất hữu ích trong việc giải thích hành vi của người tiêu dùng trong bối cảnh truyền thông kỹ thuật số hiện nay. Quá trình tìm kiếm thông tin bao gồm truy cập blog, trang web thương hiệu, tìm kiếm các chủ đề liên quan đến thương hiệu trong bảng web và hỏi bạn bè, tra cứu thông tin được sử dụng để so sánh các thương hiệu. Thương hiệu được coi là tốt hơn khi đáp ứng nhu cầu được chọn. Ngoài ra sau khi mua, người tiêu dùng sẽ đánh giá hiệu suất của sản phẩm. Điều này thường được thực hiện trên trạng mạng xã hội của riêng họ hoặc trong trang nơi họ tìm thấy thông tin lần đầu tiên. Cụ thể, AISAS là viết tắt của những từ sau: Attention, Interest, Search, Action và Share. Hãy cùng Marketing AI tìm hiểu thêm về quy trình này ngay bây giờ.

A – ATTENTION

Attention mang nghĩ là gây sự quan tâm. Một tên thương hiệu muốn có chỗ đứng trên thị trường và khiến người mua khắc cốt ghi tâm thứ nhất cần gây sự chú ý quan tâm. Với môi trường tự nhiên internet tăng trưởng nhanh gọn như lúc bấy giờ thì thời cơ để bạn lôi cuốn người mua là vô kể. Đó hoàn toàn có thể là Online seeding, bài viết PR, banner, quảng cáo Display Ads … Làm sao cho càng nhiều người biết đến mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn thì xem như trong bước đầu bạn đã thành công xuất sắc .
Hãy cùng xem video quảng cáo phát minh sáng tạo dưới đây của tên thương hiệu Laurier gây quan tâm trên thị trường băng vệ sinh Nước Ta. Mặc cho vô số quan điểm trái chiều, không hề phủ nhận độ nhận diện tên thương hiệu đã ngày càng tăng kể từ khi quảng cáo Mission Impossible ra đời trên thị trường .

I – INTEREST

Một khi đã lôi cuốn đủ đối tượng người dùng người mua tiềm năng, tên thương hiệu hoàn toàn có thể thuận tiện tìm được chỗ đứng trong việc khiến họ chăm sóc đến mẫu sản phẩm, dịch vụ của bản thân. Ở bước này, bạn cần khiến nhu yếu chiếm hữu của người theo dõi tăng cao bằng cách đề xuất kiến nghị cho họ những thưởng thức mà họ hoàn toàn có thể nhận được để nâng tầm đời sống. Cho họ biết nguyên do tên thương hiệu của bạn là duy nhất và độc lạ với những tên thương hiệu khác trên thị trường
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng USP của mình, hoặc đưa ra vật chứng từ những lời feedback ngọt ngào của người mua đi trước, hoặc cho người mua tiềm năng thưởng thức loại sản phẩm của doanh nghiệp. Hãy cho họ thời cơ chứng minh và khẳng định mẫu sản phẩm của bạn là thiết thực và thiết yếu trong đời sống của họ .

Mô hình AISAS

Mô hình AISAS – ( Ảnh : Maestro Algarve )

S – SEARCH

Trước khi người mua có hành vi đơn cử so với loại sản phẩm, họ sẽ phải khám phá về loại sản phẩm và dịch vụ đó xem có thực sự phân phối được nhu yếu của họ không, có được review tốt không, hay những quyền lợi mà họ hoàn toàn có thể đạt được từ mẫu sản phẩm đó .
Công cụ tìm kiếm mạnh nhất tại Nước Ta lúc bấy giờ vẫn là Google và Facebook. Vậy làm thế nào để loại sản phẩm, dịch vụ của bạn xuất hiện trong top 10 trang tìm kiếm google đây ? Đó chính là sử dụng SEO, SEM để tăng cường vị trí tên thương hiệu của bạn so với những loại sản phẩm khác trên công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, chất lượng nội dung của bạn trên những công cụ xã hội cũng cần thật lôi cuốn để người dùng ghi nhớ và ấn tượng về loại sản phẩm của bạn hơn .

Image result for find

( Ảnh : Icon Scout )

A – ACTION

Đây là cú runner-up của bất kỳ tên thương hiệu nào. Ở bước này, người mua sẽ quyết định hành động hành vi, tuy nhiên hành vi gì còn phụ thuộc vào vào những bước ở trên bạn đã thực sự làm tốt chưa. Khách hàng hoàn toàn có thể quyết định hành động mua loại sản phẩm, thưởng thức thử loại sản phẩm, hoặc đơn thuần là thoát trang tìm kiếm mà không đoái hoài gì đến mẫu sản phẩm của bạn nữa. Do vậy, để đánh được cú bóng quyết định hành động này, bạn cần đưa ra những lời lôi kéo người mua hành vi ( CTA ) ngay lâp tức, hoặc đưa ra những khuyễn mãi thêm cho người đặt hàng ngay ngày hôm nay .
Bước này là cực kỳ quan trọng so với mỗi tên thương hiệu, dù cả ba bước trên bạn làm rất tốt, SEO vẫn chạy top đầu tìm kiếm, nhưng ACTION không hiệu suất cao thì tỉ lệ quy đổi sẽ rất thấp, đẫn dến doanh nghiệp của bạn vẫn không đạt lệch giá như kì vọng .

Image result for call to action

(Gif: Webico Blog)

S – SHARE

Đây chính là đích đến của toàn bộ những tên thương hiệu. Khi đã đạt được lệch giá kì vọng, họ mong ước được ghi dấu ấn trong lòng người mua, truyền miệng truyền tay chính là cách lan tỏa nhanh nhất. Khách hàng thưởng thức mẫu sản phẩm tốt luôn mong ước được san sẻ, lan tỏa đến những người xung quanh. Do đó, bạn hoàn toàn có thể tịch thu thêm được vô số người mua tiềm năng mà không mất một đồng ngân sách nào .

Coca Cola là một thương hiệu cực kì thành công trên cả 5 quy trình trong mô hình AISAS. Hãy xem Coca – thương hiệu của tình yêu thương khiến khách hàng của mình lan truyền sản phẩm như nào nhé:

( Video : Youtube )

Kết Luận

Mô hình AISAS hoạt động rất tốt trong môi trường Online Marketing. Ở mỗi bước, chúng ta đều có các công cụ phù hợp để thu hút người tiêu dùng. Quan trọng là cách doanh nghiệp phân tích và áp dụng các hành vi trên như nào để đưa ra mô hình Marketing phù hợp nhất đến với khách hàng. Đây là một mô hình mới phù hợp đặc biệt với kỷ nguyên công nghệ 4.0 hiện nay với sự xuất hiện của Search và Share – 2 yếu tố mà các mô hình cũ không hề có. Sự lan tỏa dường như trở thành yếu tố mới thể hiện sự thành công của doanh nghiệp.

3.7 / 5 – ( 9 bầu chọn )

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.